プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
最終更新日:2026.03.24株式会社ピクポリ(以下「当社」といいます)は、「URUWA」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(収集する個人情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。
- (1)氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- (2)注文情報(購入履歴、配送先住所等)
- (3)決済情報(決済に必要な情報は決済代行サービスを通じて処理され、当社はクレジットカード番号等を直接保持しません)
- (4)アカウント情報(ユーザーID、パスワード等)
- (5)ポイント情報(ポイント残高、獲得・利用履歴等)
- (6)本サービスの利用状況に関する情報(アクセスログ、Cookie情報等)
- (7)クリエイター登録に必要な情報(活動名、SNSアカウント、振込先口座情報等)
- (8)お問い合わせ内容
第2条(個人情報の利用目的)
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- (1)本サービスの提供、運営および改善
- (2)商品の製造、配送および関連する連絡
- (3)売上金の支払いおよび関連する事務処理
- (4)ポイントの付与、管理、利用処理
- (5)ご注文内容の確認およびカスタマーサポートの提供
- (6)お問い合わせへの対応
- (7)新商品、キャンペーン等に関する情報の配信(利用者の同意がある場合)
- (8)本サービスの利用状況の分析およびサービス向上
- (9)不正利用の防止およびセキュリティの確保
- (10)法令に基づく対応
第3条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- (1)法令に基づく場合
- (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第4条(業務委託先への提供)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託先には、配送業者、決済代行業者、クラウドサービス提供者等が含まれます。当社は、委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。
第5条(個人情報の安全管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のために、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
第6条(開示、訂正、削除等の請求)
1. 利用者は、当社に対して、個人情報保護法の定めに基づき、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。
2. 上記の請求は、contact@uruwa.net 宛にご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第7条(Cookieの使用)
当社は、本サービスにおいてCookieを使用しています。Cookieの取扱いの詳細については、別途定める「Cookieポリシー」をご参照ください。
第8条(本ポリシーの変更)
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示した時点で効力を生じるものとします。
第9条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
以上
